为系统部署新一年医疗质量与安全管理工作,聚力推进全院医疗服务能力持续提升,兴业口腔医院于近日召开2026年度医疗工作会议,将2026年确立为医院“医疗质量管理年”与“服务能力提升年”。医院管理领导班子、职能部门负责人、各临床科室管理团队和各分支机构悉数到场,深度聚焦问题,研讨改进策略,为全年工作定下提质增效的总基调。

会议首先由院长助理、医务部主任殷红霞进行主题发言。她从医政医管角度,围绕“医疗质量提升与医疗服务优化”与各临床科室进行了深度沟通。殷主任强调,要始终关心患者需求,通过简化流程、规范诊疗、合规收费等措施,强化医生责任,优化就诊体验。同时,医院将进一步完善人才培养计划,通过专项培训与实操演练,赋能医生团队,全面提升其全口诊疗与数字化诊疗水平,旨在为患者提供覆盖预防、治疗、维护的全周期口腔健康服务。

随后,各临床科室与分支机构负责人基于详实的数据,对标核心指标,结合团队现状进行了深入的问题剖析与改进方案分享。
儿科闫恩霞主任提出,下一阶段将重点加强儿童口腔问题的预防性工作,引入菌斑检测、口腔扫描等手段。通过初诊筛查为家长提供可视化报告,以加强医患沟通,并依托团队协作实现灵活预约与患儿口腔健康的闭环管理。

修复科崔宠妍主任强调了建立快速响应机制以高效反馈患者需求的重要性。科室将推行“可视化沟通”提升患者理解,完善“全口健康档案”管理,并通过动态数据监测与医生资源优化调配,追求团队诊疗的最优解。

外科陈学阳主任表示,科室将重点关注种植治疗和橡皮障上障的规范操作,完善种植前血检的强制弹窗提醒机制,并严格管控复杂根管治疗。通过加强病例研讨与医患沟通,多措并举保障医疗安全与质量,坚决杜绝超范围治疗与违规收费。

随后,各临床科室与分支机构负责人基于详实的数据,对标核心指标,结合团队现状进行了深入的问题剖析与改进方案分享。
会上,孙鹏副院长深刻指出,医疗质量是医院与医生的立身之本。他呼吁全体医生应怀抱更多职业情怀,沉心静气,将核心注意力回归到“看好病人”这一根本使命上,通过周到服务、规范操作与持续学习,不断提升自身综合实力。

最后,韩亮院长结合自身观察与思考,与全体与会者共同探讨了“好的医生”与“好的医疗服务”的深刻内涵,再度阐释了医疗质量与安全的极端重要性。韩院长强调,本次会议进一步强化了全体医务人员的风险防范意识与精细化服务意识。未来,全院上下将协力破除协作壁垒,夯实医疗工作高质量、可持续发展的根基,努力为区域群众提供全方位、全周期的优质口腔健康服务。

本次会议的召开,标志着我院在追求卓越医疗质量与提升患者服务的道路上迈出了坚实一步。2026年,我们将以“医疗质量与管理提升”为总抓手,围绕四大核心方向持续深化完善,推动各项提质举措落地见效,致力于为区域群众提供更安全、更高效、更温暖的全周期口腔健康服务,谱写医院高质量发展新篇章。