临近年尾
兴业口腔集团组织各院区医护团队
开展一年一度的“期末大考”
——口腔技能大练兵
不仅针对口腔基础操作进行规范性的评价考核
更是促进医生相互学习交流,提升服务质量、优化就医体验的宝贵契机
兴业口腔为患者提供更优质的口腔健康服务而不懈努力!
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“全面健康口腔接诊全流程”
“全面健康口腔接诊全流程”考核,着重培养医生团队在接诊患者时能否“步步规范、面面俱到”。——全面的了解、全面的诊断、全面的沟通、全面的治疗、全面的维护,尽力求“全”,持续守护患者的口腔健康。
考核现场一探究竟
良言一句三冬暖,患者在就医时往往带有紧张不安的情绪,医护团队的细心沟通与耐心引导能帮助患者缓解看牙恐惧,获得更加安心、舒适的就诊体验。
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检查有序,风险预判——每一项检查都在为诊断提供可靠依据,准确诊断为患者得到有效治疗提供坚实基础。医生团队除了要为患者解决主诉问题,还要做出全面的诊断,不忽视潜在风险,全方位守护患者口腔健康。
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医生通过可视化的口扫图像能够帮助患者更清晰、具体地了解自己的口腔状况,结合口腔检查报告与患者进行更为高效的沟通,为患者提供准确的诊断以及循证的治疗方案,帮助患者更直观地了解自己的牙齿健康状况和治疗流程。
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医生结合模型演示将科学的护齿知识传递给患者,帮助患者树立正确的口腔卫生观念,改善口腔清洁习惯,在日常生活中有效维护口腔健康。
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考核结束后,院领导对本次大练兵做出点评,并对未来进一步加强医患沟通,规范接诊操作提出宝贵意见;“患者满意”一直是我们医院的经营目标。通过持续不断地改进与努力,通过培训、演练、考核推动医院服务品质跃升,营造更加安全、温馨、满意的医疗环境。本次活动旨在促进医生团队全面分析患者需求、充分告知治疗计划,达成共识,构建和谐医患关系。
未来,兴业口腔集团将持续对于医疗质量进行定期检查和考核,不断提高医生的技术水平与服务能力,为患者提供高效、舒适的就医体验而不断努力。