新春将近，生物医药基地门诊部迎来了年前看牙的小高峰，医护团队忙中有序，不慌不乱地服务好每一位患者。其中有些患者是第一次来沟通自己的牙病困扰，抱着尝试的心态来寻求摆脱口腔问题的方法。

有位患者的牙冠脱落，一时无措，抱着试一试的想法选择来到兴业口腔生物医药基地门诊部咨询。许诺院长先是仔细为患者检查口腔情况，又耐心讲解了目前口内牙的问题所在，帮她恢复了牙冠的正常佩戴。解决问题的同时，通过平易近人的语言交流安抚患者走出恐慌情绪，了解自己真实的口腔情况，养成科学的口腔保护意识。患者对此表达了感谢，为温柔专业的医护团队点赞！

很多患者在看牙时会产生怕疼的心理。对于这种情况，除了上述的语言沟通，医护团队还在多年实践中形成了一套降低痛感、减少伤害的标准化操作方式。通过控制注射角度、推药速度等诸多标准操作为患者带来更为舒适的治疗体验。在最近的一些留言中，很多患者便提到自己的感受很好，对张楠楠等医生的技术表达了认可。

我们始终坚持“至亲之想，精勤不倦”，如亲友一般急患者所急，注重患者的情绪感受，以患者的需求为导向，与时俱进，精进技术，守护每一位患者的口腔健康！