为弘扬南丁格尔精神，积极营造理解、关心、爱护义务工作者的良好气氛，5月9日下午，大兴区卫生和计划生育委员会组织的护士节纪念表彰活动在大兴区保利剧院隆重举行。2016年度优秀护理集体负责人、优秀护士，各医疗卫生单位主要领导和护理部主任等参加活动。我院修复护理组获得了大兴区卫计委颁发的“2016年度护理工作先进集体”称号，我院综合科腾飞护士长获得了“大兴区优秀护士”称号。
兴业护理团队用实际行动对优质服务的内涵做出了最好的诠释。我们会更加努力用优质的服务去呵护每一位病人，用无私的爱去温暖每一位患者，向医院、向社会交上一份满意的答卷。
北京大兴兴业口腔医院
修复科先进集体事迹汇报
在医院和护理部的关怀下，口腔修复科成为了一个团结、积极、互帮互助、朝气蓬勃、专业素质良好、吃苦耐劳的优秀护理团队，这个团队有一个共同的目标，将我院院训“至亲之想，精勤不倦”的理念应用到每日护理工作中，真正做到想病人之所想，急病人之所急。
我们是一支业务水平扎实的护理团队。提高服务质量的同时，积极参加医院组织的业务大练兵，操作技能考核，各种新技术、新材料的学习使用。体现口腔专科特点，积极开展“四手操作”为病人提供优质、舒适、高效的护理服务。
我们是一支积极向上，敢于创新的团队。根据医院首诊负责制度，我们结合护理工作特点，将护理工作延伸到就诊前、就诊中、就诊后。就诊前的电话预约提醒，方便到每一位就诊患者；就诊中的耐心陪伴，细心解释消除了患者的恐惧心理；就诊后的电话回访更是让患者感受到关心、关爱。根据患者需要提供个性化的护理服务，是我们未来护理工作的重点。真正让患者切身体会优质服务就在身边。
我们是一支年青富有活力的护理团队。伴随医院的成长，我们共同走过了五个年头，护理队伍也在不断壮大，每一名护士都在全力以赴做好自己的本职工作，牢记南丁格尔誓言，发扬白衣战士吃苦耐劳的精神，让这支充满活力的队伍继续努力前行，让更多患者感受到我们的激情和热情。
我们是一支富有爱心的护理团队。工作中难免遇到一些特殊患者，例如：行动不便身患残疾的患者、没有家属陪伴的老人，我们的护士在患者诊疗结束后，亲自送患者回家；为身患残疾的患者提供绿色通道，全程陪伴。所有的点点滴滴充分体现了护理工作的平凡和爱心，正是这点滴的奉献和付出让患者体会到关心和爱护。患者满意的微笑是对我们护理工作最好的肯定。
我们是一支踏实肯干，吃苦耐劳的护理团队。特殊的护理工作性质注定我们没有规律的节假日休息日，加班加点是工作常态，面对日渐紧张的医患关系，我们每一名护士都在默默承受，不被外界困扰，始终如一的做好自己的本职工作，只因我们热爱自己最初的选择，无怨无悔。
就是这样一个团队，默默奉献，始终如一，在过去的一年我们荣幸的被评为院级优秀科室，这是对我们工作的肯定，更是激励我们前行的动力。在未来的工作中我们会更加严格要求自己，为患者提供更佳优质的服务。
北京大兴兴业口腔医院
腾飞个人事迹汇报
腾飞同志从事护理工作14年来，一直服务于临床第一线，作为一名护士长，始终严格要求自己，能够严格按照医院和护理部的工作要求，协助科室主任做好本科室的护理管理工作，指导并带领科室护理人员出色地完成了各项护理任务。
1、在工作中能够始终高度坚持“以病人为中心的”服务理念，带领科室人员创建出科室始终保持“微笑”、患者治后露出“微笑”的“微笑”名片。并对治疗过的患者定期随访，配合科室医生提供免费咨询和免费检查业务；每周定期召开差错、事故分析会，分析差错发生的原因，制订行之有效的措施，从而减少护理差错的发生；以座谈会相结合的形式定期组织大家就如何做好本职工作积极发言，增强了科室的团结意识和创新能力。记得2月份的一天，发生的一件事情在我的心中留下了难以磨灭的记忆，在那次口腔全麻手术中，一个3岁8个月的小女孩在手术中途突发心脏病，我和全麻组成员全力以赴投入抢救，抗过敏，纠正休克，实行胸外按压，对症给药等，经过紧张的抢救治疗后，患者的病情得到控制，逐渐恢复平稳，事后小女孩的父亲特地发来了感谢信，感谢医护人员的救命之恩，并对我在救治过程中，严谨的工作态度深表感谢。虽然连续十几个小时的工作让我滴水未进，但成功的抢救了这个祖国的花朵，并得到了患者家属的认可，让我感受到从事护理职业莫大的骄傲与自豪。
2、日常生活中以诚相待，做大家的知心朋友、以理服人、以情感人，充分调动大家的积极性，增强了科室的向心力和凝聚力。记得科里有一名护士的孩子被开水烫伤，得知该护士家里条件并不富裕后，第一时间组织科里所有的医护人员伸出援助之手，踊跃捐款，在院领导的带领下，带着科里所有同事捐助的爱心善款来到医院，探望其烫伤的孩子，当我把善款交到她手上的时候，她紧紧的抱着我，感动的泪如雨下。
3、积极参与创建品牌科室、特色科室。2015年9月，参与组建儿童口腔治疗科，打开了我院儿童口腔专业治疗的大门；被医院派送至北大口腔医院进行培训学习，积极主动的不断学习国内外先进的儿童口腔护理操作技术，提升自身及团队实力;2016年9月，参与组建了我区首个全麻下口腔治疗室，配合院领导完成各项设备筹备及预防措施完成，参与至今顺利完成的40多例全麻治疗;带领培训本科室护理团队积极开展儿童口腔保健知识的各种形式的预防宣教，使治疗前预防和治疗后巩固得到有效提升。
兴业“美小护”的故事还在继续，不忘初心，继续前进···